Написать
ТЕЛЕФОН
8 (3843) 45-93-04
8 (3843) 45-35-61
ВРЕМЯ РАБОТЫ
ПН-СБ: 8:00-22:00
ВС: 9:00-21:00
АДРЕС
г. Новокузнецк
ул. Орджоникидзе, 23А
+7 (3843) 45-93-04
ул.Орджоникидзе, 23А

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

— при посещении детского бассейна (мамам – от гинеколога, папам – от терапевта, детям – от педиатра);
— при посещении большого бассейна детьми до 10 лет (от педиатра);
— при посещении бассейна беременными;
— если возраст посетителя от 65 лет и старше.

Вопрос-ответ

В данном разделе Вы можете задать интересующие Вас вопросы, оставить свои предложения или написать претензию к работе нашего комплекса. Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее и подробнее.

 

 
 
 
 
 
Все поля обязательны для заполнения! E-mail используется для связи с Вами и не будет опубликовываться на сайте.
Ваша запись может быть показана не сразу, а только после ответа администрации оздоровительного комплекса.
246 записей.
Никита написал(а) 02.02.2021 в 11:36
Здравствуйте, требуется ли, при приобретении абонемента в бассейн, справка от врача?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгий ответ.
Справки в бассейн требуются только посетителям до 10 летнего возраста и после 65 летнего, беременным женщинам, группам мама+малыш. Всем остальным бассейн разрешается посещать без справок.
Алина написал(а) 28.01.2021 в 00:17
Здравствуйте) можно узнать есть ли у вас абонементы в зал и бассейн с тренером групповые? В один абонемент.
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгий ответ.
Есть абонемент фитнес (посещение групповых занятий) + бассейн. Стоимость в абонементе за 1 занятие:
400 руб. до 17:00, 500 руб после 17:00
Безлимит на 1 месяц - 3500 руб.
Наталия написал(а) 27.01.2021 в 23:05
Подскажите, групповые занятия пилатес сейчас есть? Можно записаться?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгий ответ.
Пилатес проводится, записаться вы можете по телефону:
8-923-462-68-00 Евгения.
Екатерина написал(а) 25.01.2021 в 16:09
Подскажите цену душа шарко
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Душ Шарко на данный момент отсутствует, в течении этого года вернем данную услугу в новом виде с новым оборудованием. Приносим извинения за неудобства.
Юлия написал(а) 25.01.2021 в 15:58
Здравствуйте! С января роспотребнадзор разрешил посещать бассейн без справки, распространяется ли это на ваш комплекс?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Бассейн было разрешено посещать без справки и до января месяца, справка - это решение администрации комплекса для обеспечения безопасности посетителей и дополнительного контроля над санитарными нормами. Не обязательно предоставлять справку при покупке абонемента, вы можете донести ее позже, когда вам будет удобно.
Ирина написал(а) 15.01.2021 в 10:05
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у ребенка рост 116 см 8 лет, он сможет посещать группу ЛФК?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгий ответ.
Если никаких противопоказаний нет в физическим нагрузкам - конечно может.
Анна написал(а) 12.01.2021 в 19:43
Здравствуйте. У меня абонемент в большой бассейн, сауна входит в стоимость или оплачивается отдельно?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Простите нас за долгий ответ на ваше сообщение.
Сауна входит в стоимость бассейна.
Людмила написал(а) 04.01.2021 в 12:09
Здравствуйте! Будьте добры, рассмотрите вариант УТРЕННЕГО безлимита только в тренажерный зал(во многих залах он есть). У вас в ОК сейчас 2500, разовое посещение от 4 занятий 200р, нерационально выходит ведь. Пожалуйста! Люблю ваш зал, все устраивает и хочется остаться с вами.
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Людмила!
На сайте проходило обновление в период написания вашего обращения, поэтому ваше письмо затерялось и осталось без ответа, приносим свои извинения.
На данный период времени зал находится в стадии обновления, много нового профессионального оборудования, очень надеемся, что вы до сих пор остаетесь с нами!
Что касается стоимости, при составлении прейскуранта на услуги тренажерного зала, проводился анализ рынка в пределах нашего города. Стоимость посещения зала нашего комплекса с учетом расположения, оборудования, сервиса и прочих составляющих - одна из самых низких в городе. Возможно мы что-то упустили, если ошибаемся в наших утверждениях, то просим вас указать на ошибки, будем рады получить от вас обратную связь!
Ольга написал(а) 21.12.2020 в 16:27
Здравствуйте. Подскажите, как работаете в новогодние праздники?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Приносим извинения за долгий ответ.
31 декабря - выходной.
1-3 - выходные дни.
7 января выходной.
Остальные дни работаем в обычном режиме.
Ирина написал(а) 05.12.2020 в 17:07
Здравствуйте. Скажите, а занятия поиаквааэробике прохрдят?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Занятия проходят, расписание вы можете уточнить по телефону 45-93-04, на сайте не вся информация актуальна, приносим свои извинения.