Написать
ТЕЛЕФОН
8 (3843) 45-93-04
8 (3843) 45-35-61
ВРЕМЯ РАБОТЫ
ПН-СБ: 7:00-22:00
ВС: 9:00-21:00
АДРЕС
г. Новокузнецк
ул. Орджоникидзе, 23А
+7 (3843) 45-93-04
ул.Орджоникидзе, 23А

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

— при посещении детского бассейна (мамам – от гинеколога, папам – от терапевта, детям – от педиатра);
— при посещении большого бассейна детьми до 10 лет (от педиатра);
— при посещении бассейна беременными;
— если возраст посетителя от 65 лет и старше.

Вопрос-ответ

В данном разделе Вы можете задать интересующие Вас вопросы, оставить свои предложения или написать претензию к работе нашего комплекса. Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее и подробнее.

 

 
 
 
 
 
Все поля обязательны для заполнения! E-mail используется для связи с Вами и не будет опубликовываться на сайте.
Ваша запись может быть показана не сразу, а только после ответа администрации оздоровительного комплекса.
246 записей.
Ида написал(а) 25.11.2017 в 10:10
Здравствуйте! Можно ли у вас посещать бассейн без участия инструктора? (свободное плавание) ? Спасибо!)
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте!
Да, можно. В любом случае, дежурный тренер всегда присутствует на бортике бассейна.
О времени посещения будет удобнее договориться по телефону:
45-93-04.
Наталья написал(а) 16.11.2017 в 23:56
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеются ли места для записи и сколько будет стоить абонемент на 4 занятия в бассейне + сауна в выходные дни (обеденное время) для семьи из 4 человек (2взрослых и 2 ребенка - 6 и 4,9 мес.)?
Возможно ли посещение младшего ребенка с родителями в большом бассейне?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Наталья!
Стоимость абонемента на 4 занятия ( посещение до 17:00 ):
для взрослого - 1360 руб.
для ребенка - 600 руб.
Посещать большой бассейн Вы можете всей семьей.
Хорошего Вам отдыха!
Галина написал(а) 09.11.2017 в 22:19
Здравствуйте!что нужно,что бы я могла посещать бассейн с полутора годовалым ребенком?какие справки?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Галина!
Дети до 5 лет посещают у нас только детский бассейн.
Для допуска к занятиям Вам необходимо предоставить справки:
для мамы от гинеколога,
для ребенка - от педиатра.
Оплачиваете разовое занятие в кассе и проходите на занятие согласно расписанию.
Мария написал(а) 30.10.2017 в 18:52
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость абонемента Микс (тренажерный зал+бассейн) и общего абонемента на фитнес услуги ( аквааэробика, сайклинг, хот-айрон, кросс формула, superlegs). На 8 и 12 занятий
Заранее спасибо!
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Мария!
Приносим извинения за долгий ответ.
Абонемент Микс:
до 17:00
8 занятий - 2640 руб.
12 занятий - 3360 руб.

с 17:00 до 21:00
8 занятий - 3080 руб.
12 занятий - 3960 руб.

Фитнес абонемент:
до 17:00:
8 занятий - 1920 руб.
12 занятий - 2400 руб.

после 17:00 до 21:00
8 занятий - 2160 руб.
12 занятий - 2760 руб.
Наталья написал(а) 28.10.2017 в 18:53
Добрый день! Ребенку 4-х лет поставили диагноз - сколиоз 1 степени, назначили лфк и занятия плаванием. Подскажите пожалуйста, имеются ли данные занятия для ребенка в выходные дни в вашем комплексе?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Наталья!
Группа ЛФК-4 в субботу на 14:00 (зал), 15:00 - бассейн.
На воскресенье есть группа только на бассейн в 13:00 ( группа №68).
Ольга написал(а) 23.10.2017 в 12:45
Здравствуйте!!! Моему сыну 7 лет, скоро будет 8, хотела бы отдать его заниматься плаваньем. Есть ли у вас занятия с инструктором, желательно групповые? Цена? Расписание? Заранее спасибо!!!!
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Ольга!
Групповые занятия для детей этого возраста:
Пн-пт в 13:50
Стоимость абонемента на 8 посещений (2 раза в неделю) - 950 руб.
12 посещений ( 3 раза в неделю ) - 1380 руб.
Наталья Михайловна. написал(а) 22.10.2017 в 11:32
Добрый день!Есть и у Вас группа здоровья для пенсионеров?Ели есть можно поподробнее о группе.(график посещения,цена)
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Наталья Михайловна!
Да, есть.
Пн, чт на 8:50 - зал ( гимнастика) на 9:40 бассейн.
Занятия проводятся под руководством инструктора.
Цена одного занятия (зал+бассейн) со скидкой для пенсионеров (30%) - 273 руб.
Роман написал(а) 19.10.2017 в 11:32
Здравствуйте! 18.10.2017 года мой ребенок посещал Ваш бассейн. Перед входом в сауну его заставили снимать резиновые тапочки, при том что сын всегда сидит на нижней полке. Обращаю Ваше внимание, что данные требования противоречат профилактическим мероприятиям микозов стоп (грибка). Прошу провести с администраторами и медперсоналом беседу, касающуюся данных незаконных требований. В повторного возникновения данной ситуации, я буду вынужден обратиться в компетентные органы.
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Роман!
Каждое утро в нашем комплексе проводится обработка половых покрытий дезинфицирующими средствами. В саунах обрабатывается не только пол,но и полог. Регулярно с помещений берутся анализы и смывы на предмет самых различных микробов. Кроме этого, мы до сих пор просим клиентов предъявлять справки от врача для посещения бассейна и имеем в штате медиков, которые проводят также осмотр при входе в ванну бассейна. Поэтому, что касается профилактических мероприятий, мы делаем всё возможное, чтобы посещение комплекса было для вас и ваших детей максимально безопасным.
Резиновые тапки, шапочки и очки мы просим снимать перед входом в сауну из тех соображений, что резина при нагреве выделяет токсичные соединения и различные запахи. Более того, это не эстетично.
Вы можете связаться с нами по телефону и задать все интересующие вопросы:
8-905-067-10-61 Ольга Анатольевна.
Егор написал(а) 18.10.2017 в 16:44
Здравствуйте.
Как снять игровой зал на некоторое время, чтобы поиграть своей компанией людей?
У вас в услугах есть разовое посещение большого зала которое действует весь день, то есть мы компанией придем и нам надо будет купить эту услугу?
И мы там будем одни?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Егор!
Вопросы, которые касаются аренды залов, будет удобнее прояснить по телефону:
8-905-067-10-61 Ольга Анатольевна.
Либо Вы можете оставить свой номер телефона и мы свяжемся с Вами.
Галина написал(а) 18.10.2017 в 11:45
Здравствуйте. Можно ли у вас арендовать игровой зал на 2-3 часа и сколько это будет стоить?
Ответ от администратора: Константин
Здравствуйте, Галина!
Этот вопрос будет быстрее и удобнее пояснить по телефону:
8-905-067-10-61 Ольга Анатольевна.